Uvjeti Korištenja

1. Prihvatanje Uvjeta

Pristupanjem i korištenjem web sajta welzona.shop (u daljem tekstu: „Web sajt") te kupovinom naših proizvoda, prihvatate ove Uvjete Korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s nekim od navedenih uvjeta, molimo vas da ne koristite naš Web sajt.

Welzona (u daljem tekstu: „mi", „naša kompanija") zadržava pravo da ažurira ove uvjete s vremena na vrijeme. Promjene stupaju na snagu odmah po objavi na ovoj stranici.

2. Opis Usluge i Proizvoda

Welzona putem svog Web sajta nudi prehrambene suplemente, uključujući Welaxis Multi. Svi naši proizvodi su prehrambeni suplementi namijenjeni odraslim osobama kao podrška uravnoteženom načinu života.

Naši proizvodi nisu lijekovi i nisu namijenjeni dijagnozi, liječenju, ublažavanju ili prevenciji bilo koje bolesti ili zdravstvenog stanja. Sve tvrdnje o proizvodima odnose se isključivo na opću wellness podršku u sklopu uravnotežene prehrane i zdravog načina života.

3. Narudžbe i Plaćanje

Sve narudžbe podnesene putem Web sajta smatraju se ponudom za kupnju. Narudžba je potvrđena tek nakon što vas naš tim kontaktira radi potvrde. Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkaže narudžbu u slučaju grešaka u cijeni, nedostupnosti zaliha ili sumnje u prijevarnu aktivnost.

Cijena Welaxis Multi na dan 16. aprila 2026. iznosi 55 KM po pakovanju. Cijena može biti promijenjena bez prethodne najave, ali promjena neće utjecati na već potvrđene narudžbe.

Plaćanje se vrši pouzećem — gotovinom pri preuzimanju pošiljke. Ostali načini plaćanja mogu biti dostupni na zahtjev.

4. Dostava

Dostavljamo po cijeloj Bosni i Hercegovini. Rok isporuke je okvirno 2 do 5 radnih dana od potvrde narudžbe, s tim da se rok može razlikovati ovisno o lokaciji i dostupnosti dostavne službe. Welzona nije odgovorna za kašnjenja izazvana treće strane (dostavna kompanija, viša sila i sl.).

5. Pravo na Povrat i Reklamacije

U skladu s primjenjivim zakonodavstvom Bosne i Hercegovine, imate pravo podnijeti reklamaciju ukoliko isporučeni proizvod nije u skladu s opisom ili je oštećen. Molimo da nas kontaktirate u roku od 7 dana od preuzimanja pošiljke putem e-maila ili telefona navedenog na ovoj stranici.

Iz higijenskih razloga i prirode prehrambenih suplemenata, povrat otvorenih proizvoda nije moguć osim u slučaju dokazane greške ili oštećenja s naše strane.

6. Intelektualno Vlasništvo

Sav sadržaj na ovom Web sajtu — uključujući tekstove, slike, logotipe, grafike i dizajn — vlasništvo je kompanije Welzona ili se koristi uz dozvolu. Zabranjeno je reproduciranje, distribucija ili drugačija upotreba ovog sadržaja bez našeg pisanog pristanka.

7. Ograničenje Odgovornosti

Welzona ne preuzima odgovornost za eventualne štete nastale zbog korištenja ili nemogućnosti korištenja naših proizvoda suprotno priloženim uputama, kao ni za posljedice uzimanja suplemenata bez prethodne konzultacije s liječnikom.

Informacije na ovom Web sajtu imaju isključivo informativnu svrhu i ne predstavljaju medicinski savjet. Welzona ne garantira određene rezultate od korištenja Welaxis Multi.

8. Merodavno Pravo

Ovi Uvjeti Korištenja tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine. Za eventualnih sporova nadležni su sudovi u Bosni i Hercegovini.

9. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovim Uvjetima Korištenja obratite nam se na:

• Kompanija: Welzona
• Adresa: Karakaj 87, 75400, Bosna i Hercegovina
• E-mail: info@welzona.shop
• Telefon: +387 33 761 166